当冲突发生

第一课时

【教学目标】

1. 通过“小小观察员”等活动，回忆校园内常发生的冲突，探究产生冲突的原因。

2. 通过情景表演等活动，正确认识各种冲突，学习掌握解决冲突的基本方法。

【课前准备】

1. 教师：了解本班同学的相处状况，发生冲突的类型、频率和原因。

2. 学生：回忆最近一次班上发生的冲突，了解冲突的起因、经过和结果。

【教学过程】

一、导入

校园生活像一首欢乐的歌，有了好朋友，大多是欢声笑语，但有时也会有不和谐的音符。(板书：校园里的冲突)

情境视频《这不是我的纸屑》。
旁白：小明正在管理教室，劳动班委张灵在检查卫生时，发现王晓负责的区域还有纸屑，就说：“王晓，你工作太不认真了。”王晓却不服气地说：“纸屑是别人打扫过道时带过来的，我扫得可干净了。”两个人为此吵了起来。两人吵了起来，小明该怎么办呢？
活动一：小冲突，难避免

1.回忆
类似这样的情境，在校园里每天都会上演。请你回想一下，在你的校园生活里曾和同学发生过什么样的冲突？(板书：冲突难避免)
预设：今天我们班就有两个坐在第一排的同学争吵。上个月还有两个男生闹着闹着就打起来了。篮球赛的时候我们班和一班的啦啦队员吵起来了。
2..提问
请当事人说说发生冲突的经过，再告诉大家，最后是如何解决的。【板书冲突难避免】
预设：有的冲突是老师帮我们解决的。有的冲突是班上的同学自己解决的。有的现在还没有和解，见面不说话。
3.小结
在校园里，同学之间朝夕相处，就像舌头会和牙齿打架，难免会发生冲突。【板书：当冲突发生时】重要的是能不能理性地看待冲突，能不能找到冲突产生的原因，有没有积极的解决冲突的技能和方法。今天我们就来一起尝试着和小明一起寻找答案。

活动二：找原因，我能行
1.是什么原因导致冲突的发生呢？让我们来做小侦探，帮帮小明的忙【板书：原因我探寻】

2.预设1：王晓认为自己已经打扫过就行了，别人扫过道带来的垃圾不是自己的责任；张灵认为教室里只要有纸屑就是打扫不认真，值日生有责任让自己负责的区域保持干净整洁。    点评：双方观点不同导致冲突发生。

3.还有什么原因会引发冲突呢？请大家注意仔细观察、认真思考，情景重现。四人小组的同学讨论交流。 

情境一 图书室里陈飞和李勇在争抢一本漫画书时，把书撕破了。

陈飞和李勇都想看那本漫画书，他们不懂得谦让。

点评：相互争抢，不懂得谦让与分享也是冲突发生的原因。

情境二 操场上，由于王强奔跑过快，一脚踩坏了章峰的陀螺，两个人为此打了起来
王强不小心踩到对方的东西，发生无意之间的碰撞。
点评：无意间的碰撞也会导致冲突发生。

情境三  楼梯间，陈飞想上厕所着急下楼梯，王强上完体育课，着急上楼梯喝水，发生了相撞。

点评：上楼者没有遵守靠右行的规则，下楼者没有遵守慢行的规则，不遵守规则也会引起冲突。

3. 追问：校园里引发冲突的原因,除了这些，还有其他的吗?
预设:有的是因为性格争强好胜。有的是玩笑开过头了。有的同学情绪容易冲动，自控能力差。有的是因为心眼小，自私，不为他人着想。
5.小结
通过前面的学习，根据引发冲突原因的不同，我们可以把校园冲突大致概括为几种:一处是因为误会、不理解以及不宽容，总认为自己对、别人错而引起的观点冲突，比如张灵和王晓之间的冲突;二是因为互不相让，只想自己的需要，忽略别人的需求而引发的利益冲突，比如陈飞和李勇之间的冲突;三是不遵守规则导致的行为冲突。
活动三：解矛盾，避冲突
1.和人起冲突总是令人烦恼，怎样才能够减少或避免冲突呢?
预设1.张灵如果能站在王晓的角度考虑问题，就不会指责王晓，只会提醒她;如果王晓站在张灵的角度想，就会主动打扫，和张灵一起维护班级的卫生，不让班里有一片纸屑。师：观点相冲突的同学。要学习换位思考，多看看别人的优点，
预设2.陈飞、李勇都想看漫画，如果能站在对方的角度考虑一下，就会想到解决的办法。可以轮流或者一起看，抢着看结果把书撕坏了，谁也看不成。师：对利益冲突的同学要学习换位思考，顾及别人的需求。
预设3：如果上下楼的同学都靠右走，就不会发生碰撞。师：行为冲突的同学，要学习控制自己，遵守学校的规则。

2.小结：看来同学们已经找到解决冲突的方法，【板书：应对有方法】看看大家在真实事件中，能不能运用这些方法。真的解决冲突呢？

烦恼小诊室

1.阅览室里，大家都在安静地看书，小强和小雯却在聊天，窃窃私语的声音打扰到周围的同学，过了一会儿他俩又偷偷地吃起了零食，满室的书香混进了葱油的气味，真让人难以忍受！如果你是小明班上的同学，此时你应该怎样做？

2.追问：除了我们自己劝告对方，还可以采取什么办法？（请老师出面劝说）

3.什么情况下，忍让或指责会变成可取的策略？还有什么好方法既能避免冲突又不让自己受委屈呢？

4.小结：是啊，如果在公共场所遇到类似的事情，可以告知管理者，由管理者出面解决。如果在学校中发生了矛盾，可以寻求老师的帮助，求助师长也是避免冲突、解决问题的好方法。

活动四：化冲突，有妙招

1.产生冲突并不可怕，采用正确的方法，可以很好地化解冲突。

2.冲突妙计袋

出示视频：王金刚和同桌可以如何解决冲突呢？（完善板书）

是世界大战还是和平友好？如果是你，你会怎么解决？

追问：这些都是解决冲突的的好方法，但双方无法自己解决问题，还可以请谁来帮忙调解？控制情绪，保持冷静；交换意见，讲清道理；换位思考，理解他人；商议办法，和谐相处；请人调解，解决冲突。

总结：调解冲突有原则，调解人要公正，引导双方建立良好关系。调解双方【板书：调解有原则】

4. 谁来分享自己成功化解冲突，维系友谊的例子，给他人树立身边榜样。

5. 友善行动卡

出示 P22底部练习，运用所学知识为化解自己遇到的校园冲突提出解决办法。

二、课堂总结

师：同学们，我们是相亲相爱的一家人，即使是兄弟姐妹平时在生活中也会遇到各种冲突。我们生活在 校园，当然冲突也不可避免。当冲突来临的时候，我们要保持冷静、讲清道理、换位思考、商议办法、解决冲突。

板书：

校园里的冲突

冲突难避免 原因我探寻

应对有方法 调解有原则

锦囊妙计

控制情绪，保持冷静

交换意见，讲清道理

换位思考，理解他人

商议办法，和谐相处

请人调解，解决冲突