编号：YJSD/KYC-19-01

班主任管理专项校级课题

职业学校特殊学生群体的教育管理研究

研究报告

课题主持人： 刘 彬

所在部门： 学生处

一、课题研究背景

1.学情使然，助推我校综合教育水平。我们学校以初中毕业生为主，很多特殊学生特别是心理问题学生存在内隐性，学校对于特殊学生群体的关注度高但处置和预防措施远远不够，导致特殊学生无法得到来自教师、学校的帮助，很容易在疏忽间出现各方面的问题。这在职业学校学生毕业后的求职就业过程中表现得更为显著。这不仅影响了学校自身的教育水平，也增加了社会的就业压力，对和谐社会的发展造成了潜在的威胁。从这一角度来看，学校对特殊学生群体的教育管理并不是一项简单的方针或措施，而是关系到学校综合教育水平的必行之举。尤其是在党和国家积极推动职教发展的形势下，职业学校能否抓住这一政策机遇，在实践中摸索出一套符合自身发展需要的、具有较强科学性的特殊学生群体教育管理方案，俨然成为决定其综合教育水平的关键。

2.三大教育的理念重视学生的尊严、强调学生的价值，注重学生精神层面上的关怀。而特殊学生群体是我校中一个不容忽视的学生群体，同时也是学校教育管理中的一项难点。因此，对于学校特殊学生群体的针对性教育，不仅仅是践行三大教育理念的行为，更有助于全面优化三大教育理念的执行效果，彰显出职业教育新的风范。

3.营造积极健康的校园学习氛围。学校学习氛围造成负面影响的往往是特殊学生群体，尤其是“混日子”型学生群体。这些学生并没有将重心放在学习上，在很大程度上影响了整个校园的学习氛围，甚至带坏了其他的学生。正因如此，对于学校特殊学生群体的教育，能够帮助此类学生端正思想，积极参与到学习中，从而促进健康积极校园学习氛围的实现。

二、课题的核心概念

1.职业学校

职业学校是学生获得某种职业所需知识技术技能的学校。职业学校可分为初等职业学校、中等职业学校和高等职业学校。本研究中的职业学校以中高等职业学校为主。

2.特殊学生群体

（1）特殊群体是一个社会学概念 , 特指某些群体在社会结构中的特殊地位及其生存状况。那些由于自身或社会原因常处于不利地位的社会群体被称为特殊群体。

（2）特殊学生群体是指由于生理、经济或其他客观原因而在享有和行使受教育权利时处于不利境地、需要特别保护的那些学生。

3.职业学校特殊学生群体是指在职业学校范围中，由于家庭、社会、学校、个体差异和主观因素不同等原因，导致学生在生活、学习和精神风貌上相对处于弱势的群体。 一般情况下，特殊学生群体在经济状况、基本权利维护与实现、教育资源占有和就业机会等方面处于劣势地位。另外，特殊学生群体也是心理问题的高发人群，他们很难主动融入到学校的氛围中。

4.教育管理

教育管理就是管理者通过组织协调教育队伍，充分发挥教育人力、财力、物力等信息的作用，利用教育内部各种有利条件，高效率的实现教育管理目标的活动过程。职业学校中，教育管理就是指充分利用现有的人力、财力和物力等信息资源，结合自身的教育实况，对教育工作进行全方位的管理。

5.职业学校特殊学生群体教育管理研究

特殊学生群体教育管理是指以特殊学生群体为对象的一系列教育管理活动的总称。 相比对普通学生的教育，特殊学生群体的教育表现出更强的敏感性和波动性，要求教育工作者更加关注学生的心理状态，采取个性化的教育管理方法，在实践中及时调整教育行为。

职业学校特殊学生群体教育管理研究界定为在职业学校范围内，针对由于家庭、社会、学校、个体差异和主观因素不同等原因导致学生在生活、学习和精神风貌上相对处于弱势的群体，学校利用各种资源对其开展的全方位管理过程。

三、课题的研究目标

1.调查分析，探究问题，了解现状。

结合工作实践和文献翻阅的结果设计出相应的调查问卷，针对我校的特殊学生群体和部分教育工作者展开系统的调查，收集真实可靠的调查数据，对其进行整理，找出学校特殊学生群体教育管理中存在的问题。

2.梳理分析，对策研究，积累经验。

针对我校特殊学生群体教育管理中的存在问题，提出针对性的优化建议、搭建策略模型，为提升学校特殊学生教育管理水平积累经验，同时也能为同类型职业院校提供参考。

四、课题的研究内容

1.梳理学校特殊学生群体的主要类型与其特征

以文献研究为主，分析我校特殊学生群体的主要类型，明确其在思想、心理和行为方面的典型特征。

2.学校特殊学生群体教育管理现状及问题的成因分析

对教师和学生展问卷调查，收集和统计相应的数据资料，从思想政治教育、心理健康教育和行为习惯教育出发，对我校特殊学生群体的教育管理现状进行分析，找出特殊学生自身、家庭教育、学校和社会教育上的问题及原因。

3.学校特殊学生群体教育管理的有效对策研究

针对问卷调查及问题原因分析的结果，提出针对性的有效对策，建立特殊学生群体的帮扶模型，提升我校特殊学生群体的教育管理水平。

4.基于学校六个学院的特殊学生管理教育的案例分析

以笔者任教的学校为例，列举几个典型的特殊学生群体教育管理实践案例，分析实施的教育管理措施，并根据案例进行反思与科学的思考。

五、课题研究的过程

1.研究思路

本课题以教育公平理论、全纳教育理论和以人为本教育理念为基础，从学校特殊学生群体教育管理的现实意义与重要性出发，采取由表及里、由浅入深的研究思路，通过对我校特殊学生群体教育管理现状的分析，明确特殊学生群体教育管理中存在的具体问题，抽丝剥茧的找出其成因，实施践行，最后从班主任岗位能力提升角度提出我校特殊学生群体教育管理的有效对策。

2.研究过程

（1）准备申报阶段：（2023.02—2023.06）

①组织课题组,组织课题组成员学习，提高科研理论水平，撰写课题申报书和文献综述。

②召开课题组会议，商讨课题，构建方案,对课题方案进行可行性分析和论证。

（2）研究实施阶段：（2023.06—2024.09）

①通过问卷调查、召开教师、学生座谈会，收集一手资料。

②针对调查的结果，结合发展，开展专题培训；

③特殊学生群体管理对策分析，搭建路径模型；

④活动育人，实施开展，撰写研究报告。

⑤实践探索，典型案例分析和汇编。

（3）总结阶段（2024.09—2024.11）

①按实施方案进行课题研究总结，整理资料，撰写结题报告、教学报告、论文等。

②整理并制作成案例集，为推广和扩大研究成果做准备。

3.研究方法

（1）文献研究法：首先提出课题的名称，作出科学的假设。随后，设计出研究的整体思路，收集有关“职业学校特殊学生群体教育管理”的文献资料，对这些资料进行整理和归纳。进一步明确研究的整体方向，夯实理论基础。

（2）调查研究法：围绕我校特殊学生群体的教育管理现实情况，结合工作实践和文献翻阅的结果，设计出合适的班主任问卷和学生问卷，发放给相关的调查对象，收集可靠的问卷信息。利用 excel 表格软件进行数据的整理，以图表的形式直观呈现出来，以便于对我校特殊学生群体的教育管理展开丰富的讨论。

（3）案例研究法：以学校六个学院为案例，结合笔者自身的德育工作经历，从德育的视角，探究特殊学生群体的教育管理问题，剖析问题的根本成因，找出针对性的优化建议。

六、主要研究成果

（一）成果主件

1.研究报告：职业学校特殊学生群体的教育管理研究

2.发表论文：

刘彬：论文发表《职业学校班主任岗位胜任力的分析》；《冶金工业教育》2024/2/1；CN11-9251/G 知网；

刘彬：发表《新时代下班主任能力提升的路径开发》；《高等教育发展论坛》2024高等教育发展论坛；CN11-9251/G；知网

（二）成果附件

（三）研究成效

1.特殊学生教育呈现复杂化趋势

在多元化教育背景下，特殊学生群体的教育问题日益凸显其复杂性与独特性。这些学生在认知、情感、行为及社会适应等方面展现出与传统学生群体显著不同的特征，为教育工作者带来了前所未有的挑战。

通过调研、文献综述、访谈等多种方法，收集并分析了国内外关于特殊学生管理的最新研究成果与实践经验。

调查发现，特殊学生教育复杂化现象的表现如下：学习困难的多样性；情感与社交的障碍；自我认知的模糊性。综述所述，总结为职校特殊学生主要分为以下几类：

（1）学困生：这类学生“特殊”主要体现在学习成绩非常一般，学习动机缺乏，学习兴趣不浓；这部分学生上课无精打采，无法完成老师布置的课堂任务，部分学生甚至出现逃课旷课现象。

（2）行困生：这类学生的“特殊”主要体现在言行举止等行为层面，违反校级校规，文明礼貌很差，言行举止粗疏不雅，自控力差，甚至因为情绪控制不佳参与校内外不良的打架斗殴或者校园欺凌等不良活动。

（3）心困生：心困生的“特殊”是本章节关注的重点对象，指的是因为心理疾病或心理问题导致行为偏差、适应性差的学生。这类学生的心理问题可能包括但不限于学习困难、情绪不稳定、自卑心理、人际交往障碍等。

（4）贫困生：贫困生是指在教育、生活等方面相对贫困的学生，他们可能因为家庭经济条件、地区发展不平衡、父母疾病或离异等原因而面临经济和心理双重压力，导致在学习、生活和社交等方面存在困难。

2.管理特殊学生的关键措施分析

（1）学生特殊情况的精准摸排和科学分析；

我们要想引导学生去哪里，必须知道学生现在到底在哪里？精准摸排学情，特殊学生分类和成因分析是一切工作的前提。

（2）确定学生特殊性后，对其帮扶的方案制订与实施；

特殊学生管理提倡一生一档案，分析情况后，如何帮扶需要方案的制订，有序的实施。

（3）特殊学生的管理跟踪与反思，完成闭环教育。

有计划、有实施、有过程、有评价、有反思，完成特殊学生的跟踪管理和闭环管理。

3.班主任特殊学生管理关键技能提升途径

（1）调查分析能力：能够知晓问卷星、金数据等基本APP的使用和问卷设计统计能力，以相关数理统计能力调查和判断学生情况，掌握学情；了解背景信息；观察学习表现；判断行为表现；评估心理状况；

个性需求分析；尊重学生隐私。

（2）平台规范操作：特殊学生的测评需要有针对性平台软件，特别是心理问题学生，我们班主任重点知晓心理测评平台的使用和查看，知晓心理特殊学生的基本情况；做到以下几点：

A.学生信息校对录入，同步上级的测评任务。

B.测评前签订相关教师保密协议，保护学生隐私，确定统一测评时间，防止交流，影响测评效度。

C.邀请家长测评，了解家庭教养方式和心理氛围。

D.测评时学生从相关信息化平台登陆，班主任统一组织班级进行测评，宣读指导语，缓解学生心理压力。班主任维持测评秩序，保证学生认真独立完成测评。

E.开展班主任评估，摸排班级推荐关注对象。

F.平台自动分析数据，精准聚焦需要重点关注的危机学生，结合测评情况对学生心理危机状况进行定级，生成测评报告和关注名单。

G.班主任联合心理健康老师。心理健康教师结合定级结果，依据访谈问题列表，对相关学生进行定级访谈，确定其心理危机级别，访谈结束后进行二次定级，并在平台上传二次定级结果。

H.对于危机级别较高、症状突出的一级关注学生，需要在德育院长、班主任、心理教师同时在场的情况下，逐个约谈家长，告知学生心理测评结果，签署心理测评危机情况告知书，做必要的转介诊断或治疗。并提醒家长对学生居家的表现进行密切关注。

I.对于定级访谈后危机级别较低的二三四级学生，分别进行校级、班级关注，实时动态跟踪其心理健康状况。

(3)家校沟通十大技巧归纳总结

A.建立良好的关系：与家长建立良好的关系是家校沟通的基础。尊重、理解、关心和帮助家长，以建立信任和合作关系；

B.明确沟通目的：在与家长沟通前，要明确沟通的目的和内容，准备好相关资料和信息，以便更好地传达信息；

C.积极倾听：倾听是有效沟通的关键。要积极倾听家长的观点和意见，理解他们的需求和关注点；

D.尊重家长意见：尊重家长的意见和看法，不要轻易打断或批评，而是以平等、开放、诚恳的态度与家长交流；

E.使用恰当的言辞：使用简单明了、清晰明了的言辞与家长沟通，避免使用过于专业化或难以理解的术语；

F.建立定期沟通机制：建立定期的家校沟通机制，如定期召开家长会、座谈会等，以便及时了解学生的情况，解决问题和加强合作；

G.运用多种沟通方式：除了面对面的沟通，还可以运用电话、短信、邮件等多种方式与家长保持联系，以便及时传递信息和解决问题；

H.关注学生个体差异：关注学生的个体差异和特点，与家长共同探讨适合学生的教育方法和支持措施；

I.倡导积极正向沟通：倡导积极正向的沟通方式，多关注学生的优点和进步，鼓励家长参与学生的成长过程，共同促进学生的发展；

J.保持耐心和理解：在与家长沟通时，要保持耐心和理解，关注家长的情感和需求，以建立长期稳定的合作关系。

七、今后的设想

1.精进自我研究水平，提升团队成员的研究水平

研究过程中发现，团队成员存在着工作繁忙，精力不足的现象，因此课题在研究深度方面和实践价值提炼方面有待进一步提升。为此，研究组将进一步进行实践研究，围绕提升特殊学生管理的关键能力开展实践活动，积累案例。

2.进一步加强手册编写，增强研究成果的推广研究

今后，最重要的是修订班主任岗位能力手册，课题组将继续钻研手册内容，并且开设培训讲座，既提升校内班主任的专业能力，又能够走出学校，给兄弟院校的班主任进行宣传讲座，提升研究成果的辐射性。