中职学生朋辈心理辅导现状调查报告

摘要：本文利用问卷调查法就我院中职学前教育专业学生朋辈心理辅导的情况，对在校4个班级的167位同学进行了调查，同时，结合文献法分析总结出了目前我院朋辈心理辅导方面好的举措及不足的地方，并提出了相应的解决办法。

关键词：中职；朋辈心理辅导；调查

 

一、调查目的

中职学生正处于从不成熟走向成熟、从儿童走向成人的一个过渡时期，这一时期他们的身体快速发展，积极向外界汲取各种知识，思想发展也相当迅速，同时，他们又面临着巨大的学习压力并受着人际关系、家庭、就业等因素的共同影响，心理困扰也越来越多。在现实生活中，当他们遇到心理困扰时大多不愿意跟老师、家长或专业心理咨询师交流，而是喜欢与朋辈分享，即从好朋友那里获取解决问题的方法和信息。因此，朋辈心理辅导是学校中不可或缺的心理咨询形式，它应用广泛且辅导效果也得到了广大中职学生的认可，因此，对其进行学习和研究具有重要的现实意义。

“所谓朋辈心理辅导，是指在人际交往过程中人们互相给予心理安慰、鼓励、劝导和支持，提供一种具有心理辅导功能的帮助的过程。可以理解为非专业工作者作为帮助者从事一种类似于心理辅导的帮助活动” ^[1]。这里的“朋辈”含有“朋友”和“同辈”的意思。朋辈心理辅导通常在同辈之间进行，因为“他们通常享有共同的价值观念、经验、生活方式，具有年龄相近或所关注的问题相似的特点，能符合当事人的心理需求，达到更好的辅导效果，同时提高人们自助和互助的能力”^[2]。

为了了解我院朋辈心理辅导的现状，从而对朋辈心理辅导内容和方式等的下一步改革提供依据，促进学生心理健康发展，我们便进行了此次调研。

 

二、调查方法及过程

（一）调查对象：

我院中专191、192、181、182学前教育专业4个班级的学生，共167位，全是女生。

（二）调查方法：

1.文献法：通过对已有的研究成果的大量查阅整理，了解当前中职学生朋辈心理辅导的研究现状以及取得的成果，寻找理论依据，形成该研究的理论框架；

2.问卷调查：问卷围绕目前我院朋辈心理辅导的内容、方式是否科学合理，心理辅导员的素质是否满意等问题展开，了解我院朋辈心理辅导的现状。

（三）调查过程：

1.2020.7.13——2020.7.20，资料收集，编制问卷；

2.2020.7.21——2020.7.27，问卷预调查，修改问卷；

3.2020.7.28——2020.8.04，发放问卷，回收问卷；

4.2020.8.04——2020.8.10，数据分析，形成调查报告。

 

三、调查结果及分析

本次共发放问卷167份，收回160份，回收率为95.8%，有效问卷156份，有效率为97.5%。问卷具体内容包括心理困惑、求助对象、朋辈心理辅导方式、内容、效果、朋辈心理辅导员的素质等，对问卷结果使用SPSS17.0统计软件进行统计和分析。通过调查我们对当前我院朋辈心理辅导的现状有了进一步的了解，调查中发现的问题也引发了我们的深入思考。

 

问卷调查具体结果统计分析如下：

1.学生在学校里的心理困惑

 

图1  心理困惑

从图1可以看出，我院中职学生在学校里遇到的心理困惑涉及多个方面，有64.1%的同学对就业这一方面困惑较大，51.28%的同学在学习和自我发展方面感觉到困难，48.72%的同学在人际交往方面有困惑，还有一部分同学在适应学校生活方面有困惑。

 

2.遇到心理困惑时的求助对象

 

图2  求助对象

 

从图2可以看出，当学生遇见困惑，大多数人都会选择与知心朋友进行交流，占总人数84.62%。同时，也有56.41%的同学选择向家长倾诉，选择跟老师和专业心理咨询师交流的人数只占26%-28%左右，可见学生大多比较信任自己的朋友，愿意和朋友交流自己遇到的问题，这就为朋辈心理辅导打下了基础。

 

3.对朋辈心理辅导的了解

图3  对朋辈心理辅导的了解

从图3可以看出，真正了解什么是朋辈心理辅导的学生较少，只占总人数的23.08%，大多数学生都不清楚什么是朋辈心理辅导，占了总人数的46.15%，也有30.77%的同学听说过朋辈心理辅导，但是也不清楚具体是什么情况，这就证明在中职学生群体中普及朋辈心理辅导，利用这种形式帮助学生解决心理困惑，促进他们心理健康成长非常必要。

 

4.朋辈心理辅导的方式

 

图4  朋辈心理辅导方式

从图4可以看出，学生们虽然愿意跟朋友分享自己的心理困惑，但是大多数人还是比较注重隐私，有89.74%的学生选择以个别咨询的方式进行，只有15.38%的同学选择以团体辅导的方式交流。当今社会科技迅速发展，手机和网络的使用率也很高，有15.38%的同学选择电话咨询的方式，也有38.46%的同学认为跟朋友分享困惑时，通过网上咨询的方式进行也能有一定的效果，但跟当面交流相比，比例低了许多，可见大多数学生喜欢面谈来解决困惑。

 

5.朋辈心理辅导的优势

 

图5  朋辈心理辅导的优势

从图5可以看出，学生们都认为跟朋友进行交流比跟专业的心理咨询师交流优势更多，87.18%的同学认为朋友跟自己有共同的价值观、经验和生活方式，沟通起来也更加容易；66.67%的同学认为跟朋辈心理辅导员交流，一些一般的心理问题都能得到解决；64.1%的同学认为在平时生活中，朋辈心理辅导员会普及一些心理健康知识，对于提升自己的心理素质很有帮助；48.72%的同学认为跟朋友交流比找专业心理咨询师方便了许多，不用去心理咨询室，也不用特意约好时间、地点，能随时随地跟朋友分享困惑。

 

6.朋辈心理辅导员存在的问题

 

7.朋辈心理辅导员的作用

 

8.朋辈心理辅导员应有的素质

 

图10  朋辈心理辅导员的素质

从图10 可以看出，同学们对朋辈心理辅导员素质的要求较高，每个选项的选择人数都较为平均，其中最高的是积极乐观和尊重，有94.87%的同学选择了这两项，其次是敏锐洞察和真诚，也有92.31%的同学选择，排位第三的是保密和责任感，89.74%的同学选择，第四是情绪稳定，第五是感同身受，最后是专业技能高。后三项虽然排位不高，但是选择的同学也不少。这就意味着学生们对朋辈心理辅导员的素质极其看重，我们在组建朋辈心理辅导员队伍时，要更加注意培养这些同学的素质与能力。

 

四、讨论与思考

针对上述调查结果，在今后我院朋辈心理辅导方面，我们会做进一步努力，主要涉及以下几个方面：

1.加大对朋辈心理辅导的宣传，在学生中全面推广

在问卷调查中，我们发现同学们对朋辈心理辅导的认识非常有限，仅有很少部分同学对此有清楚的了解，推广度还不够高。但是中职学生积极向外界汲取各种知识，对新的事物接纳程度也非常高，同时他们又愿意跟朋友分享自己的困惑，因此，在今后的学习生活中，我们会通过宣传栏、讲座等多种方式在学生中宣传朋辈心理辅导，让更多的同学了解这方面的知识，从而推动朋辈心理辅导的开展。

2.充分发挥朋辈心理辅导的优势，促进学生心理健康发展

在调查中发现，学生们对朋辈辅导具有较高的接纳程度，当学生遇见困惑时，84.62%的学生都会选择与知心朋友进行交流，56.41%的同学选择向家长倾诉，选择跟老师和专业心理咨询师交流的人数只占26%-28%左右，可见学生大多比较信任自己的朋友，愿意和朋友交流自己遇到的问题。同时，通过大量文献研究，我们也发现朋辈心理辅导对缓解学生社交焦虑，提高其人际交往能力是可行、有效的，这些也都从侧面表明，朋辈在心理辅导方面具有得天独厚的优势，我们应该充分发挥朋辈心理辅导的作用，促进学生心理健康发展。

3.组建朋辈心理辅导员队伍，定期对朋辈心理辅导开展情况进行评估

朋辈心理辅导的效果主要取决于辅导员的素质和能力，包括辅导知识、辅导态度、辅导原则，以及辅导员的个性特点和能力。^[3]从同学们反馈的情况来看，大多数同学对现今的朋辈辅导员工作的开展表示满意，也表示朋辈心理辅导的作用较大，但是也有部分学生指出有些辅导员的素质还有待进一步提高。因此，我们要选拔个性适宜的学生进行培训，组建一支优秀的朋辈心理咨询员队伍，还要注意加强朋辈辅导员的知识技能学习，尤其是培养辅导员的良好咨询态度。同时，我们也要定期对朋辈心理辅导员开展工作的各项情况和效果进行评估，取长补短，吸取经验，总结教训和不足，不断改善心理辅导方式，提高工作效果。

4.朋辈心理辅导方式更加灵活与多样化，帮助学生解决心理困惑

通过问卷调查，我们发现学生们虽然愿意跟朋友分享自己的心理困惑，但是大多数人还是比较注重隐私，有89.74%的学生选择以个别咨询的方式进行，只有15.38%的同学选择以团体辅导的方式交流。当今社会科技迅速发展，网络的使用率也很高，有38.46%的同学认为跟朋友分享困惑时，通过网上咨询的方式进行也能有一定的效果，但跟当面交流相比，比例低了许多，可见大多数学生喜欢面谈来解决困惑。在今后的工作中，我们可以以个别咨询为主，同时兼顾其他方式，充分发挥各个辅导方式的优势，帮助学生解决各种困惑，促进她们心智成熟。

 

我院朋辈心理辅导的实施情况效果较好，得到了同学们的一致认可，但也存在一些问题，我们会在今后的工作中从各方面进行努力，力求在最短时间内制定出切实可行的方案，充分发挥朋辈心理辅导的优势，帮助学生解决各种心理困惑，促进她们心理健康发展。